Latar Belakang  

Puan Fauziah merupakan seorang surirumah yang sering berkunjung ke NADI Taman Bandar Baharu bagi mendapatkan perkhidmatan penggunaan PC dan internet

Sebelum Penggunaan ICT/Penglibatan PEDi  

Puan Fauziah sering kunjungi NADI Taman Bandar Baharu untuk melayari internet dan mencari maklumat-maklumat di google. Beliau hanya mengetahui asas penggunaan komputer. Tambahan pula dirumah beliau memiliki komputer namun tiada capaian internet untuk beliau pelajari komputer dengan betul.

Selepas Penggunaan ICT/ Penglibatan PEDi  

Setelah mengunjungi NADI Taman Bandar Baharu, beliau sering mendapatkan bimbingan dari petugas untuk menggunakan Microsoft dan aplikasi editing seperti canva. Beliau datang ke NADI untuk menggunakan PC serta mendapatkan khidmat belajar kemahiran editting seperti poster, video, kad kahwin dengan menggunakan aplikasi seperti canva, powerpoint dan sebagainya.